간혹 교환반품 게시판이나 콜센터를 통해 접수하지 않고 임의대로 택배를 보내시는 고객님들이 계십니다

누보시크는 게시판을 통해서 우선 접수를 하거나 콜센터로 전화를 주셔서 접수를 하신 뒤에

답변으로 드리는 안내에 따라 제품을 보내주셔야 합니다.

이후 누보시크에서 택배를 받아 상품 검수 후

교환반품을 진행하고 있습니다

원활한 업무를 위해 따로 전화드리지 않으며,

접수후 기다리시는 고객님들을 위해서 택배가 먼저 도착하였다 하더라도

접수가 안된 교환 반품건은 무한정 딜레이 됨을 알립니다

(먼저 보내셔도 그 다음에 접수된 교환반품건이 우선 진행됩니다)

빠른 처리를 원하시는 고객님은 반드시 고객센터로 연락을 부탁드립니다

간혹, 메모를 동봉하시는 경우가 있습니다만,

마찬가지로 접수하지 않으신 것으로 간주,

무한정 딜레이 되오니 반드시 정상적인 방법으로 접수 부탁드립니다.