안녕하세요^^

박수아(박미숙)고객님

저희쇼핑몰에서는

맞교환을진행해드리지 않습니다.

상품수령이 급하신 경우에는, 교환으로 하시지 마시고

'95호'는 반품으로 변경하시고 -> '100호'로 신규주문 해주시면 됩니다.

신규주문건 발송은, 

추석연휴가 끝나는 9월13일부터

주문순차적으로 상품출고가 이루어집니다.

교환건으로 하실경우, 

저희쪽에 교환건이 도착하신후 상품검수후 

이상이 없으시면 교환으로 출고해드리겠습니다.

(교환접수안내)

-수취인:박수아

-연락처:010-2923-3617

-배송지:경기도 성남시 분당구 벌말로50번길9(야탑동) 매화마을청구빌라 604동 406호

번거로우시지 않게 저희쪽에서 

한진택배사 수거접수 해드렸습니다

교환수거는, 

택배기사님께서 추석연휴가 끝나는대로

13일~16일 사이에 고객님께 방문하실겁니다

코로나19로 비대면 방문으로, 기사님께서 방문하시기전에

미리전화 또는 문자연락드립니다. 기사님 연락 꼭받아주세요!

저희가 보내드린 포상상태 그대로 유지해주시어

수거기사님의 방문날짜 연락을 받으신후에

반품물건을 문앞에 내놓으시면 됩니다

추석연휴기간에 미리 경비실에 내놓으신 경우 분실위험있습니다!

혹시나 분실되실 경우 저희쇼핑몰과 택배사에서 책임지지 않기 때문에

미리 경비실에 내놓으신 고객님의 과실로, 교환건이 분실되실경우에는 

고객님께서 비용부담하시오니 이점 참고해주시기 바랍니다.

(교환택배 비용안내)

■김윤하/하나은행 672-910128-57107/7000원

[교환&반품사항]

-제품에 훼손이 없도록 저희가 보내드린 포장상태 그대로 유지해주시어 발송해 주셔야 합니다.

(교환&반품불가건)

-바코드택 또는 라벨택이 손상돼 있거나 제거된 경우

-포장지가 손상돼있거나 분실하신 경우

-제품을 착용한 흔적이 있거나 세탁한 경우 (제품에 불량이 있더라도 교환/반품이 불가능합니다.)

-상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (예: 제품의 뜯김, 늘어남,향수&담배냄새, 오염 및 손상 등)

-고객님의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.